Política de Privacidade

TERMOS E CONDIÇÕES



A Loja Mania Pijamas está comprometida com os mais rigorosos padrões de segurança e de proteção à privacidade dos visitantes e clientes do site. Nenhum dado coletado por nosso canal virtual é transferido a terceiras partes.

1. Finalidade, Aceitação e Abrangência

Para o devido cumprimento da legislação brasileira aplicável à proteção dos dados pessoais, é necessário que o Cliente do site www.maniapijamas.com.br aceite a presente Política de Privacidade e autorize a empresa a armazenar e utilizar os dados pessoais coletados, nos termos desta política.
Esta manifestação é parte componente dos termos de uso da Loja Mania Pijamas e a aceitação de todos os termos dispostos, no momento do cadastro, implicam de modo automático na aceitação das políticas aqui transcritas.
A Política de Privacidade abrange o tratamento que a empresa Mania Pijamas dá as informações capazes de identificar seus clientes, e que podem ser compartilhadas com seus Parceiros de negócios de acordo com as condições aqui instituídas.

2. Coleta de informações

A Mania Pijamas é uma empresa que zela pela privacidade e segurança de seus clientes. Por isso, todas as informações que são concedidas, durante as compras ou navegação no site, são armazenadas dentro de um banco de dados automáticos, não sendo vendidos, trocados ou divulgados a terceiro, salvo se estas informações sejam cruciais ao processo de entrega, cobrança, confirmações de dados para prescrições objetivas ao fim da compra, bem como por ordem judicial e administrativa. A Mania Pijamas poderá coletar/reunir e armazenar as informações pessoais quando o Cliente/Usuário:

• Cadastrar-se para obter uma conta na Mania Pijamas, etapa necessária para poder desfrutar dos produtos colocados à venda no website da empresa;
• Ou realizar compras, visitar páginas, fazer buscas no site da Mania Pijamas, enviar e-mails, e fazer comentários sobre o website, seu funcionamento ou qualquer outro assunto;
• Os dados cadastrados poderão ser confirmados através de consultas a entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados, o que, desde já, fica expressamente autorizado.

Para melhor atender à sua segurança, a Mania Pijamas não aconselha a divulgação de senhas e e-mails a terceiros, mesmo que em casos de familiares ou amigos.
A Mania Pijamas também se dispõe a utilizar outros meios tecnológicos padronizados que coletam informações a fim de melhorarem a experiência de navegação do usuário, baseando-se nos hábitos e preferências daquele, como o cookie, que são, basicamente, dados enviados ao usuário após o acesso e navegação ao site Mania Pijamas. Embora valha ressaltar que, para o bloqueio desses cookies, as ações deverão partir do próprio visitante/usuário nas configurações do seu navegador.
O usuário/visitante consente que a Mania Pijamas utilize as informações necessárias para a realização do seu marketing direto.

Os cookies são arquivos simples, enviados pelo site visitado ao seu computador, e ficam armazenados no navegador do usuário. Eles guardam informações que ajudam a identificar cada usuário, como o endereço IP, termos pesquisados, conteúdos acessados, configurações salvas, entre outras.

Nosso site utiliza-se de um recurso através de aviso no modo notificação, quando o usuário acessa nosso site. Esse aviso tem por objetivo comunicar o usuário que nosso sistema utiliza-se do recurso de armazenamento de cookie para coletar os dados de navegação informado acima. 

Esses dados são utilizados pelo nosso site para melhorar a experiência de navegação em nosso site, entregando uma melhor performance baseado na inteligência artificial, que oferece produtos e informações com em interesses relacionados do usuário.

Nosso sistema notifica o usuário com a seguinte mensagem:

Mania Pijamas e os cookies: a gente usa cookies para personalizar anúncios e melhorar a sua experiência no site. Ao continuar navegando, você concorda com a nossa Política de Privacidade. 

Ao aceitar e prosseguir com essa notificação (Continuar e fechar) o usuário permite que informações como cookies e e-mail sejam capturados em nossa base. Caso o usuário não permita, essas informações não serão coletadas.


3. Utilização das informações

Para o fiel cumprimento de suas obrigações e para que os clientes possam realizar operações de forma ágil e segura, a Mania Pijamas solicita alguns dados de caráter pessoal. A coleta dessas informações, além de permitir a oferta de produtos e funcionalidades que se adaptam melhor as necessidades de cada cliente, tem as seguintes finalidades:

• Desenvolver estudos internos sobre os interesses e comportamentos dos clientes;
• Melhorar as iniciativas comerciais e promocionais, para aperfeiçoar a oferta dos produtos;
• Enviar as informações ou mensagens por e-mail sobre promoções, publicidade e ofertas da Mania Pijamas (apenas quando o usuário cadastra de maneira voluntária o seu e-mail em nosso site);
• Compartilhar a informação pessoal com os provedores de serviços da Mania Pijamas, como (sem limitar-se a) serviços de transporte, seguros ou intermediários na gestão de pagamentos, call centers ou programas de fidelidade, e entre outros.

A Loja Mania Pijamas zelará para que se cumpram certos padrões, mediante a assinatura de contratos, cujo objeto seja a privacidade dos dados pessoais de seus clientes. Contudo, a empresa não poderá ser responsabilizada pelo uso indevido da informação pessoal do cliente por parte destas empresas.

O empresa que realiza a gestão e tratamento desses dados (cookie e base de e-mails) é terceirizado pela plataforma Cartstack. A Mania Pijamas e Cartstack possuem um acordo de tratamento de dados como compromisso entre as partes.

Para os usuário que iniciam um processo de compra na loja Mania Pijamas, adicionando itens ao carrinho de compras e informando o seu e-mail voluntariamente no processo, porém não finalizam a compra, nosso sistema envia automaticamente uma sequência de e-mails conhecida como abandono de carrinho, com objetivo de informar ao cliente que a compra não foi finalizada, caso ele queira finalizar o pedido em outro momento. Essa gestão é feito pela empresa Cartstack em parceria com a Mania Pijamas.


4. Ordem de autoridades competentes - Requerimentos Legais

A Mania Pijamas, poderá revelar informações pessoais de seus clientes sob requerimento de autoridades judiciais ou governamentais competentes para fins de investigações conduzidas por elas, mesmo que não exista uma ordem judicial, por exemplo (e sem limitar-se a), quando se tratar de investigações de caráter penal ou relacionadas com fraude, pirataria da informática ou a violação de direitos, ressalvadas as hipóteses de sigilo de informações determinadas por leis em vigor.
Além disso, a Mania Pijamas se reserva o direito (e fica autorizado expressamente a tanto) de comunicar informações sobre seus clientes quando houver motivos suficientes para considerar que a atividade de um cliente seja suspeita de tentar ou de cometer um delito ou tentar prejudicar outras pessoas.

5. Segurança e armazenagem da informação

A Mania Pijamas observa todas as normas aplicáveis às medidas de segurança da informação pessoal e emprega os padrões mais avançados em matéria de proteção da confidencialidade destas informações. Ainda assim, é necessário considerar que a segurança perfeita não existe na Internet. Portanto, a Mania Pijamas não será responsável por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por parte de pessoas não autorizadas e tampouco se responsabiliza pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.
Todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito à pessoas habilitadas, que são obrigadas, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.

6. Mudanças na Política de Privacidade

A Internet e seus sistemas estão em constante evolução, assim, todo o conteúdo constante nesta Política de Privacidade poderá ser atualizado ou modificado a qualquer momento, cabendo ao próprio usuário conferi-lo sempre que efetuar o acesso ao site, em caso de mudança substancial, os clientes serão devidamente comunicados.
Ao fornecer as informações dentro de meios públicos da Mania Pijamas, o usuário está ciente de que elas estarão disponíveis a outros visitantes e usuários do site.
Caso haja qualquer dúvida em relação ao conteúdo desta Política de Privacidade, o usuário/visitante deverá entrar em contato direto com a Central de Atendimento da Mania Pijamas, através do email contato@maniapijamas.com.br.

7. Envio de Comunicados e Mensagens Publicitárias

A Mania Pijamas poderá enviar comunicados, avisos de ofertas e mensagens publicitárias a seus clientes, através do uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, e outros.
O Cliente poderá solicitar o cancelamento de recebimento de qualquer tipo de mensagem, avisos de ofertas e mensagens publicitárias através do clique desta opção na página da Mania Pijamas, dentro de MINHA CONTA, sendo que a solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para sua realização. Ou através do próprio e-mail, no campo específico para descadastramento em nossa base de e-mails.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

O termo Cookies se refere a pequenos arquivos de dados que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel enquanto você navega pelo nosso site. Na Mania Pijamas, utilizamos cookies e outras tecnologias a fim de reconhecer o seu navegador ou dispositivo, permeando com mais precisão acerca dos seus interesses e preferências, fornecendo recursos variados e serviços essenciais para:

• Otimizar sua segurança no decorrer da navegação;
• Fomentar pesquisas e diagnósticos no intuito de melhorar os conteúdos, serviços e produtos;
• Bloquear quaisquer atividades fraudulentas;
• Analisar e acompanhar os itens armazenados no seu carrinho de compras;
• Verificar as suas preferências e articular anúncios correspondentes aos seus gostos.

Se, por obséquio, os cookies foram bloqueados ou rejeitados no nosso site, você não poderá prosseguir para o checkout, adicionar produtos ao carrinho de compras, bem como acessar áreas do site em produtos e serviços que exijam login por parte do usuário. Para ficar por dentro de como impedir a aceitação de cookies automática e optar pela notificação de opção manual, basta clicar em “Ajuda” no seu navegador de preferência. Por lá você também poderá desativar e analisar os prazos de expiração.
Nos links abaixo você encontra mais detalhes de como desativar os cookies do seu navegador:

• Google Chrome;
• Mozilla Firefox;
• Safari;
• Internet Explorer;
• Microsoft Edge;
• Opera.

Aceite os cookies e tenha uma melhor experiência em nosso site, consulte nossa Política de Privacidade.